Toimitamme tuotteita yksityishenkilölle sekä yrityksille- ja yhteisöille kaikkiin EU-maihin. OLEMME SUOMESSA TOIMIVA SUOMALAINEN VERKKOKAUPPA JA KAIKKI TUOTTEET TOIMITAMME ESPOON VARASTOSTAMME.

TILAAMINEN: Suosittelemme lisäämään tuotteet ostoskoriin ja käyttämään tilauksessa ostoskoritoimintoa. Halutessasi voit tilata myös verkkokaupan "Ota yhteyttä" lomakkeella taikka erillisellä sähköpostilla osoitteeseen info@jasmel.fi  Muista laittaa myös tuotekoodit ja haluamasi toimitustapa. Voit tilata myös puhelimitse soittamalla numeroon 040 5516 888. 

EI REKISTERÖINTIPAKKOA: Tilaaminen ostoskoritoiminnolla ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisteröitymisestä on kuitenkin hyötyä, jos asioit uudelleen kaupassamme. Rekisteröityminen löytyy sIvun yläosasta ostoskorin vierestä.

MAKSUTAVAT:   Paytrail by Nets, jolla kaikkien Suomalaisten pankkien verkkomaksut, Visa, Visa Electron ja Mastercard, OP lasku, Walleyn lasku/osamaksu yksityishenkilöille sekä Walleyn lasku yrityksille, Jousto lasku ja osamaksu, Pivo, MobilePay, Apple Pay sekä PayPal ja Siirto. Valittavanasi on myös Klarna Payments: Maksa kuluitta 30 päivän kuluessa tai pilko maksut osiin. Yrityksille ja yhteisöille toimitamme myös omalla laskullamme.(kaupungit, kunnat, seurakunnat, yleishyödylliset yhdistykset jne.) HUOM! Yksityishenkilöiltä pyydämme ennakkomaksua ennen tilauksen toimittamista, mikäli maksutavaksi on valittu lasku yrityksille ja yhteisöille. Maksutapoina lisäksi vielä ennakkomaksu tilisiirrolla sekä käteinen tai korttimaksu, jos tilaus noudetaan Espoon osoitteestemme.

HUOM! Jos tilaajana on julkisyhteisö taikka yritys, joka vastaanottaa vain sähköisiä laskuja, ja sähköpostiin lähetettävä PDF-lasku on teille hankala, pyydämme tekemään tilauksen sähköpostilla osoitteeseen info@jasmel.fi tai käyttämällä verkkokauppamme "Ota yhteyttä" toimintoa taikka puhelimitse soittamalla numeroon 040 5516 888. Lähetämme laskun pyytämäänne verkkolaskutusosoitteeseen. Muistakaa laittaa tilaukseen myös y-tunnus ja mahdollinen tilausviite.

TILAUSVAHVISTUS: ONNISTUNEEN TILAUKSEN JÄLKEEN SAAT SÄHKÖPOSTIISI TILAUSVAHVISTUKSEN. JOS TILAUSVAHVISTUSTA EI TULE, TARKASTA ENSIN ROSKAPOSTIKANSIOSI. JOS  TILAUSVAHVISTUSTA EI LÖYDY SIELTÄKÄÄN, OTA YHTEYTTÄ MEIHIN JOKO SÄHKÖPOSTILLA TAIKKA PUHELIMITSE, NIIN SELVITETÄMME HÄIRIÖN.

TOIMITUSTAVAT: Schenkerin noutopistepaketti, nouto postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista, Posti Express paketti, Postin kotipaketti; HUOM! Jos teillä on sopimus Postin kanssa lähetysten toimittamisesta Postista toimipaikkaanne, ilmoittakaa siitä meille tilauksen lisätiedoissa tai erillisellä viestillä. Teemme tarvittavat merkinnät kuljetustilaukseen, jotta jakelu onnistuu ongelmitta.  Voit myös noutaa Espoon osoitteestamme Pisanniitty 4 B 14. (Tee mielellään tilaus etukäteen ja sovi noutoaika , että tiedämme olla paikalla. Meillä ei ole kivijalkamyymälää emmekä ole aina paikalla virka-aikaan. Toisaalta nouto onnistuu myös iltaisin ja viikonloppuna ja yleensä jo vaikka tilauspäivänä). Alle 20 euron tilauksista perimme ylimääräisenä toimitusmaksuna 2 euroa. Muihin EU-maihin toimitamme Postin Parcel Connect pakettina. Toimitusaika 3-8 päivää maasta riippuen.

PALAUTUKSET: Voit palauttaa tuotteet veloituksetta. Ennen palauttamista ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@jasmel.fi tai verkkosivuillamme löytyvällä yhteydenottolomakkeella. Lähetämme sinulle ohjeet palautuksen tekemistä varten. Pyydämme huomioimaan, että noutamatta jätetty ja meille takaisin palautunut paketti ei ole asiakaspalautus ja veloitamme asiakkaalta alkuperäisen toimitusmaksun ja palautuksesta kuljetusliikkeen meiltä perimän kuljetusmaksun 7 euroa.